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Nous veillons à livrer avec le plus grand soin nos douches extérieures et notre robinetterie haut de gamme directement à votre domicile. Vous trouverez ci-dessous notre politique d’expédition.

Destinations desservies

Union européenne : nous livrons dans tous les pays de l’Union européenne. Les frais d’expédition seront calculés et affichés au moment de la validation de la commande.

Hors de l’Union européenne — Royaume-Uni, Suisse, etc. : nous pouvons organiser des expéditions vers des pays ne faisant pas partie de l’Union européenne, tels que le Royaume-Uni et la Suisse. Veuillez nous contacter directement afin d’obtenir un devis personnalisé et d’organiser l’expédition.

Régions bénéficiant d’un régime particulier — îles Canaries, etc. : pour les régions disposant d’un statut fiscal particulier, telles que les îles Canaries où la TVA ne s’applique pas, veuillez nous contacter avant de passer votre commande afin de garantir l’application des procédures de facturation et d’expédition appropriées.

Délais et frais de livraison

• Produits en stock : le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrés.
• Produits disponibles sur commande : la livraison peut prendre entre 25 et 45 jours. Veuillez nous contacter afin de confirmer la disponibilité du produit et d’obtenir une estimation plus précise du délai de livraison.
• Frais d’expédition : le montant définitif des frais d’expédition sera affiché au moment de la validation de la commande. Il sera calculé en fonction de l’adresse de livraison et du volume de la commande.

Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif et peuvent varier selon la destination, la disponibilité du transporteur, les jours fériés et les circonstances indépendantes de notre volonté.

Conditions importantes

Si un produit ne peut pas être livré pour une raison imputable au client — par exemple, en raison d’une adresse incorrecte ou de l’impossibilité de réceptionner le colis —, les frais d’expédition pourront être déduits de tout remboursement ultérieur.

Pour obtenir des informations détaillées ou nous adresser une demande particulière, veuillez contacter notre service d’assistance.

Frais d’expédition supplémentaires pour les zones isolées

Veuillez noter que les livraisons vers des zones isolées, notamment les îles appartenant à des pays européens, peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Ces frais ne sont pas calculés automatiquement lors de la validation de la commande et vous seront communiqués séparément.